Курьерская служба доставки – это один из сервисов, который набирает оборот вне зависимости от ситуации в стране. Люди все чаще прибегают к услугам частных компаний, чтобы не только получить посылку вовремя, но также быть уверенным в ее сохранности. В связи с этим, компании постоянно находятся в поисках молодых и активных людей, которые взяли бы на себя роль курьеров, ведь на их плечи ляжет ответственность за доставку и целостность посылки. Поэтому мы подготовили ряд полезных советов, призванных помочь молодым и неопытным курьерам.
Совет первый – карта. Несмотря на то, что Вы хорошо ориентируетесь в пространстве, у курьера всегда должна быть при себе карта города. Это связано не только с элементарной необходимостью, но и осторожностью – периодически курьерам приходится ездить в отдаленные районы города, чтобы забрать посылку у клиентов.
Совет второй – портативный аккумулятор. Современные технологии шагнули далеко вперед, однако существенным недостатком всех гаджетов является быстрая разрядка аккумулятор. Курьерам необходимо всегда быть на связи с диспетчером службы доставки и клиентом, к которому он направляется. Портативный аккумулятор поможет быть уверенным в том, что Ваш гаджет не подведет Вас в ответственный момент.
Совет третий – маршрут. Хоть в задачи диспетчера службы доставки и входит составление маршрутов курьеров, уделите 10 минут на его изучение. Раскройте карту города, мысленно проведите линию маршрута: если Вы не уверены в последовательности адресов или считаете, что можно эффективней распланировать доставку – сообщите об этом оператору. Никто не застрахован от ошибки.
Совет четвертый – средства самообороны. Безопасность курьера – это не только его защита, но также сохранность груза и посылки, за которые он отвечает. Разумеется, грабежи являются делом редким и спонтанным, однако иметь при себе дополнительное средство самообороны поможет чувствовать себя уверенней. Зачастую крупногабаритные посылки не позволяют курьерам дать отпор вовремя и в должной мере, поэтому электрошокер или газовый баллончик придутся как нельзя кстати.
Совет пятый – безопасность. Старайтесь не рисковать понапрасну. О безопасности курьеров мы рассказали в отдельном материале, который будет весьма полезен как клиентов, так и непосредственно самих курьеров.