Добрый день. Меня зовут Марина Полякова, номер телефона +79854141305. Работаю у вас курьером. Меня заблокировали по заказу 03366. Я его доставила. Дело в том, что я езжу по заказам с супругом, который возит меня на автомобиле, так как у меня нет прав. Вчера мы ездили на данный заказ с 3 летним ребёнком, так его не с кем было оставить. Когда мы подъехали на этот заказ, он заплакал и я попросила супруга забрать отправление у заказчика. Это сейчас единственный доход нашей семьи, так как супруг потерял работу из за эпидемии, закрылась компания где он работал. Я работаю практически без нареканий, с хорошими отзывами от клиентов. Мой рейтинг 5.0. Прошу вас, просто умоляю разблокировать мой аккаунт. Впредь обещаю не повторять таких ошибок и со всеми клиентами встречаться сама. Заказ 03366 был доставлен вовремя с благодарностью от заказчика. Жду положительного решения моего вопроса в ближайшее время. Спасибо.
Марина
(12 апреля 2020 г. в 11:39)
Марина, здравствуйте. Согласно правилам сервиса, забор и доставка должна осуществляться только курьером, который зарегистрирован в приложении и назначен на заказ. В качестве лояльности ваш профиль разблокирован. При возникновении повторной ситуации будет заблокирован навсегда.
