посылка

• Крайне не довольна и возмущенна работой данной службы!!!!!
  
  И так,сначала я отправила поссылку Москва-Норильск-проходит данный срок получения,мой клиент звонит нервный,посылки нет,на сайте указанно что она отправлена обратно в москву,и по какой то не веденой мне причине(и объяснению в дальнейшем менеджером)оказалась в г.красноярск,я вызванивала в офис,мне не могли дать никакой информации,в течение трех дней мурыжили звонками,в итоги дали номер Надежды Маоровой(который дали не правильно в итоге), которая естественно мне не ответила,по причине не правильности номера.В итоге я поехала в офис,где Надежда с выпучиными глазами смотря на меня сказала,как так информацию о вашей посылки я всех разослала и она в Москве в аэропорту,так мне никто не объяснил,как так вышло,в итоге с целью якобы конпенцазии мою посылку отправили второй раз туда же, это конечно моя вина,что я поверила что она вновь дойдет. Отправила я ее 31 числа,сегодня 12 числа,посылки нет,на сайте написано что груз передан и ВСЕ! звоню опять девушка ВНОВЬ не может дать никакой информации, и также не может дать не номер не адрес представительства в г.норильске(что очень странно),моя клиентка и туда приезжала,так офиса вообще не оказалось. В итоге опять дали номер Надежды,которая в который раз не берет трубку и опять ни какой информации. Я буду жестче разбираться с данным делом!!чМой совет никогда не работайте с этой службой!!!!! Это самая отвратительная служба доставки за 4 года с которой я работала!!!!!!
  
  Юлия
  юлия (12 ноября 2014 г.) Номер накладной: d067351
• В г. Норильск было объявлено штормовое предупреждение, автодорога Норильск, Кайеркан, Дудинка, а/п Алыкель - закрыта для всех видов автотранспорта. В связи с проблемой в аэропорту Домодедово, перевозчик не мог посадить на рейсы грузы ООО "Экспресс Точка Ру" в г. Норильск, проблема сохранялась около недели, трудности были не только у перевозчика ООО "Экспресс Точка Ру", но и у всех остальных, кто пользовался услугами аэропорта Домодедово. Срок доставки согласно Установленным тарифам ООО «Экспресс Точка Ру» г. Москва – г. Дудинка (Россия, Таймырский (Долгано-Ненецкий) АО от 4 до 7 рабочих дней (не учитывая день забора и выходные дни). Отправление забрано 31.10.2014г. – доставлено 13.11.2014г. (9-й рабочий день).
  
  ООО "Экспресс Точка Ру" приносит Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства.
  Представитель компании Экспресс.Ру (30 ноября 2015 г. в 11:28)