Полностью оплаченная посылка (и доставка) из Великобритании прибыла в отделение г Пенза по ул Привокзальная площадь 4 января, позвонили, сказали, что привезут 10 января, ждите с 9 до 18ч. Ок,10 января, пришло смс, что посылка передана курьеру, сижу, жду, из дома не выхожу на улицу, извиняюсь, душ не иду примать, чтобы не пропустить курьера. В 16 ч позвила по номеру 88002005055, сказали, что посылка у курьера, до 18 ч привезёт и отправят ему смс, чтобы он мне позвонил, если вдруг не приедет. Звонка от курьера не дождалась.
Неоднократно звонила по номеру +79374478746, с которого мне звонили и сказали, что приедет курьер - номер отключен весь день, звонила в отделение связи 680385- не берут трубку. Итог-прождала дома с 9 до 18ч и никто не позвонил и не приехал. Я считаю, что это просто издевательство над людьми, иначе назвать нельзя. В крайнейм случае можно было позвонить и перенести на другой день. Больше сидеть по 9 ч дома и не выходить у меня возможности нет, да опять же, никаких гарантий, что привезут! Куда жаловаться тоже непонятно. И как быть с дорогой посылкой тоже.