Пишу объективный реальный отзыв от лица интернет-магазина.
Работаем с компанией КНК (руководитель Дмитрий) уже почти год. За это время было выполнено почти 1300 заказов, из них около 10-15 шт были перенесены на следующий день, от товаров после осмотра отказывалось около 5-10 клиентов. Тех кто не отвечал потом на телефон не считаю. Доставляемость заказов почти 100%. Когда работали с собственными курьерами, то отказов было гораздо больше. Как так получается не знаю.
Цена доставки средняя - 300 р за заказ в пределах МКАД и 600 р за МКАД
Учитывают желательный период доставки. Курьеры ВСЕГДА звонят клиенту перед выездом.
Очень удобно, что расчет наличными стабильно на следующий день за вычетом доставки. (Для сравнения в СДЭКе кассовый разрыв около 1 месяца).
За время работы не было ни одного негатива. Курьеры бережно относятся к упаковке: возвращают в том виде, какой и отдавал, без повреждений.
Из особенностей стоит указать, что у курьера нет кассового аппарата и терминала для приема карт, поэтому магазину нужно заранее подготовить чек.
В общем, работой курьерской компанией очень доволен, менять что-либо не собираюсь. Все устраивает
Да, чуть не забыл, очень спасли в предновогодний период: даже в это время заказы доставлялись почти без переносов (3 шт все же перенесли на следующий день).
Всего заявок на экспресс-тендеры - 13033,
из них по доставке документов - 3422,
для интернет-магазинов - 1230,
экспресс-доставка - 2505.
Заявок за последние 30 дней - 2