Причин отказаться от заказанной и доставленной посылки множество — человек передумал, ему не понравилось качество, внешний вид, характеристики (цвет, размер и другое), не готов платить совсем или не готов заплатить конкретную сумму. Это негативно сказывается на финансовой части бизнеса и вашем авторитете.
Благодаря нашей услуге, вы не теряете деньги и доверие — в большинстве случаев «горячий» клиент соглашается на замену или возвращение прежнего заказа, что невозможно при стандартной доставке на дом.
Происходит это следующим образом: заказчик отказывается от покупки по различным причинам, мы информируем call-центр магазина об отказе от товара в интернет-магазине, что позволяет связаться с заказчиком и решить проблему на месте, ыы сообщаете курьеру о возможной скидке, замене товара или предложении более выгодной покупки, повторно доставляем посылку с тем же или новым заказом, что обеспечивает магазину прибыль.
Курьер.Ру работает оперативно, выгодно для вас, успешно закрывает сделку, несет материальную ответственность и увеличивает прибыль вашей компании.