В первый и, надеюсь, это был последний раз я стала клиентом этой компании.
Должна была получить посылку, назначила дату и время (на вечер).
В итоге, днём мне звонит курьер и говорит: я могу привезти заказ побыстрее.
Отвечаю, что мне неудобно, и если он хочет привезти заказ раньше, то может сделать это на другой адрес. Я слышу с его стороны отказ, а так же то, что, внимание, прибоизительная цитата: "Мне платят за доставленные заказы, а не за часы. Я не собираюсь ждать 4-6 часов".
Т.е. компания допускает интервал с 18-22, но курьеры не собираются исполнять свои обязательства.
В поддержке барышня по имени Лилия стойко выгораживала курьера, выставив меня идиоткой.
Пришлось обращаться к интернет-магазину за помощью, чтобы решить этот вопрос.
Но по факту, это жесть.
Всего заявок на экспресс-тендеры - 13033,
из них по доставке документов - 3422,
для интернет-магазинов - 1230,
экспресс-доставка - 2505.
Заявок за последние 30 дней - 2