Всего заявок на экспресс-тендеры - 7217, из них по доставке документов - 1935, для интернет-магазинов - 811, экспресс-доставка - 1422. Заявок за последние 30 дней - 191
Заполни БЕСПЛАТНУЮ Заявку и Выбери ЛУЧШУЮ Курьерскую Службу!
  • Что отправляем?
  • Откуда?
  • Куда?
  • Ваши контакты

    Вашу заявку получат

    597 курьерских служб
    условия*
19 ноября 2014 года (09:00)

Лирическое отступление рейтинга КурьероФФ или... Правда о том, зачем всё это нужно 


Бегуны на старте - курьерские службы тоже соревнуются в рейтинге КурьероФФ

Уважаемые Клиенты и Партнеры!

Дорогие Заказчики и Курьерские службы!

В этом обращении команда рейтинга КурьероФФ выражает глубокую благодарность каждому из Вас за то, что Вы с нами, пользуетесь нашим сервисом и нашими услугами. В этом посте мы решили отойти от формальностей и хотим рассказать Вам о своем видении на то, "что здесь такое происходит вообще на этом сайте, кому и зачем все это нужно", а также ответим на Ваши вопросы. Преимущественно содержание этого поста адресовано именно для курьерских служб.

Disclaimer. Продолжая читать эту страницу, Вы принимаете во внимание это уведомление.

Мы с уважением относимся ко всем курьерским службам независимо от их даты регистрации, оборотов, сотрудников, места расположения главного офиса и т.д. Мы не критикуем и не хвалим никакие компании. Оценкой КС занимаются только их клиенты. Мы уважаем посетителей нашего сайта. Команда КурьероФФ старается быть объективной во всем во время работы над проектом. Мы стараемся быть открытыми, справедливыми, объективными и интересными. Всегда. Помните, врач причиняет боль, чтобы вылечить.

 

И сразу с места в карьер. Почему участие в рейтинг КурьероФФ платное?

Потому что:

  • бесплатное не цениться. Сейчас больше половины зарегистрированных компаний (которые САМИ живым человеком подавали заявку на регистрацию, предоставляли ОГРН, заполняли профиль и цены) неактивны. На заявки ответы не поступают, а это первый и похоже единственный показатель активности компании по сайте. Значит таким компаниям это пока не нужно.
  • реклама стоит денег. Где взять клиентов курьерской службе? Всего пару примеров. Вы платите серьезные суммы в контекстную рекламу Яндекс.Директ, если нужно быстро получить холодных клиентов, вкладываетесь деньгами, силами, временем в качество ваших услуг и привлекаете новых теплых клиентов посредством рекомендаций... Одним из каналов уже стал рейтинг КурьероФФ. Факт.
  • курьерские службы тоже работают за деньги. Любые товары и услуги имеют свою ценность. Рейтинг КурьероФФ предоставляет платные услуги курьерским службам по привлечению клиентов и управлению репутацией в интернете. У нас тоже есть расходы на хостинг, продвижение, зарплату сотрудникам, а на это нужны деньги. На период старта и развития проекта (с марта по октябрь включительно) у нас был определенный объем инвестиций, которым мы воспользовались, и с 1 ноября рейтинг КурьероФФ официально начал свою работу. А мы предупреждали, что сервис в любом случае будет работать, даже для 1 КС. (А сейчас даже, кстати, смягчили условия)
  • компании, которые оплатили участие, получают преимущества. Это логично. Иначе за что же они отдали деньги, если они не получали бы никаких выгод и приимуществ. 

 

Значит надо только заплатить? Нет, не только...

Список можно продолжать и продолжать, но суть остается прежней. Рейтинг КурьероФФ - это не обыкновенный каталог компаний и даже не каталог компаний с отзывами. Это сложная система, своего рода специализированная социальная сеть, которая объединяет курьерские компании и их клиентов. И если компания хочет быть в ТОПе, она должна участвовать в рейтинге. Если компания заплатила, то она будет действовать. Как минимум ровно на столько, чтобы оправдать вложения. Но каждой хочется заработать и чем больше, тем лучше.

Это развеивает миф о том, что "главное заплатить и посыпется как из рога изобилия и сегодня и завтра и через год". Нет. Потому что участие в рейтинге - это соревнование тех, кто хочет развиваться, кому нужны дополнительные клиенты. И только действуя (отвечая на заявки и тем самым увеличивая вероятность получения очередного клиента, приглашая своих клиентов оставлять положительные отзывы о компании на сайте рейтинга КурьероФФ...) - рейтинг будет увеличиваться. Потому что компания работает.

С уважением к компании Бринго, но она, к сожалению, сейчас имеет не такой высокий показатель рейтинга, какой могла бы. А между прочим ей высылались отдельные, персональные приглашения. (пришла позже сегодняшних лидеров, не придала должного значения участию в проекте с самого начала, когда была на бесплатном размещении). Вся активность абсолютно всех компаний в рейтинге учитывается, но "размораживается" (активизируется) только после оплаты полноценного участия в рейтинге.

В этом отношении можно отметить, например, курьерские службы МКС-ЭкспрессМИР и Совенок. Официально свою деятельность они начали сравнительно недавно, но уже поняли смысл ресурса и активно включились в работу. Мы видели выгодные предложения на заявки от МИРа, а Совёнок уже задает резонные вопросы про полноценное участие в рейтинге КурьероФФ.

А почему в ТОПах маленькие курьерские службы? Ведь лидеры курьерского рынка - это другие компании!

Потому что мы работаем с живыми людьми, а до лидеров пока не достучались. Письма направлялись. К примеру, EMS Russian Post (одно из сортировочных подразделений) вообще ответили (дословно): "Спасибо. Нет!" Три или четыре курьерские службы (непонятно почему) резко негативно отозвались на наше предложение. Кто хочет - тот пишет. 

Есть один момент. Если курьерская служба оплатила участие в рейтинге и активно действует, то она будет в ТОПе. Но если она оказывает курьерские услуги некачественно, то она ставит себя тем самым под удар, т.к. к ней внимание повышенное и отзывы клиентов могут повлиять на деятельность компании. Рынок разрешит все вопросы. Так что все в руках каждой отдельно взятой компании. К хорошим службам доставки и клиенты потянутся.

Постепенно мы будем давать курьерским службам все больше и больше свободы, т.к. с введением большого количества параметров, рейтинг будет все более объективным и его не получится "обмануть". Разработчикам этой системы нет смысла как то контролировать действия участников - курьерских служб и собственно, их клиентов, заказчиков, которые оформляют заявки и пользуются таблицами рейтингов КурьероФФ.

Мы предоставили сервис участникам рынка, продолжаем его развивать, привели клиентов курьерским службам, а значит создали ценность для них. Осталось только этим воспользоваться.   

disciplina

P.S. Предновогоднее напутствие

Сейчас Вы входите в фазу рождественно-предновогоднего подарочного аврала, когда клиентов очень много и реклама вроде бы и не нужна. И Вам, возможно, будет не до нас. Но как гласит старинная русская пословица "Готовь сани летом, а  телегу зимой". Эта пословица призывает нас готовиться ко всему заранее. А вот другая русская поговорка "Русские долго запрягают да быстро едут" ужет в данном случае не прокатит, потому что постепенно все должно быть. Москва не сразу строилась. И когда ваши вчерашние клиенты еще только будут доедать новогодние салаты и допивать мексиканский мескаль – колоритный алкогольный напиток, настоянный на мохнатых гусеницах =), Вам нужно будет уже зарабатывать деньги. Хотя нет. Все же будут отдыхать в новогодние праздники. Но в любом случае, кто действовал больше и активнее, будет выше других.

Мы не будем отправлять курьером нашим клиентам (компаниям, которые участвуют в рейтинге КурьероФФ) корпоративные новогодние подарки наподобие "деревянных шкатулок, в которых удобно расположились на австрийской соломе бутылочка французского красного вина и мешочек со специями для глинтвейна. Да у нас и курьера-то нет в штате, хотя услугами курьерских служб через форму заявок на сайте КурьероФФ и мы тоже пользуемся. Схема работает! Нашим перманентным подарком Вам будут нововведения на сайте и дальнейшее его развитие.

Успехов Вам! И помните - сегодняшний день обмену и возврату не подлежит! Действуйте!

А КурьероФФ поможет...

Коммерческий почтальон