Отзывы о компании Карго Экспресс

• Отзывы клиентов
• Отзывы сотрудников

• Добавить отзыв клиента

  • Ищите другую службу

    Полностью согласен с отзывом, оставленным ниже Иваном.
    Работали с "Каргой" по договору.
    
    Только процентов 10 доставок выполняются вовремя. Остальные с задержкой или бесконечными переносам на неопределенный срок. Причем никакой информации ни в личном кабинете, ни у получателей нет.
    Карга сама решает, когда что повезет. С клиентами не созваниваются, получателей о доставке не информируют.
    Колл-центр это отдельная песня - девочки ничего не знают. На все вопросы отвечают - звоните Алексею / на склад. До Алексея постоянно не дозвониться и не дописаться. В итоге постоянно находишься в неведении...
    
    Но самый главный минус - ждать своих же денег за доставленные заказы Вы будете оооочень долго. На текущий момент Карга с нами не расчиталась за заказы, доставленные ГОД НАЗАД!!! Никаких сроков перевода не озвучивают. Колл-центр опять же отвечает - пишите на почту / звоните Алексею, мы ничего не знаем.
    Видимо руководство организации изначально планировало создать не службу доставки, а финансовую пирамиду, но решили "для прикрытия" совместить одно с другим.
    
    Обходите эту компанию стороной, чем дальше, тем лучше!
    Сергей (29 ноября 2016 г.) Номер накладной: договор

  • не рекомендую

    
    Ужаснее компании я не встречал в своей жизни.
    
    Что касается работы с клиентами, не соблюдают условия договора.
    Только по первойсти могут вовремя выплачивать их же деньги.
    дальше могут по несколько месяцев не платить и кормить обещаниями.
    На письма не отвечают, которые касаются денег и телефон тоже не берут.
    Операторы ничего ответить не могут, просят написать письмо на почту.
    Заказы доставляются как удобно курьерам, а не как нужно получателю, могут вообще не доставить и не предупредить получателя.
    на вопросы почему не доставили заказ постоянно что-то выдумают и врут.
    Если им не удобно ехать куда-то будут добиваться отказа.
    
    Начали работать с ними по рекомендации знакомых.
    Первый месяц они отработали хорошо, как и со знакомыми.
    Потом пошли отказы.
    
    Знакомые, которые нам порекомендовали эту "прекрасную" компанию извинялись потом за такую рекомендацию.
    Но это не их вина, они тоже пострадали.
    
    Не рекомендую данную компанию в роли вашей курьерской службы.
    Лучше переплатить и быть спокойным что ваши получатели получат свой заказ вовремя и адекватным курьером, а вы свои денежки.
    Иван (29 июня 2016 г.) Номер накладной: договор

  • Свободного курьера не оказалось - все заняты

    Надо было срочно сегодня, в субботу, забрать посылку с вокзала.. После соединения слушал классику в течение 2 минут и 38 секунд, ожидая ответа оператора.
    
    Доставочку не смогли выполнить, т.к. курьера свободного не оказалось, а цена доставки с Павелецкого на юг Москвы стоит в районе 600 руб.
    RuTracer (27 сентября 2014 г.)
• Добавить отзыв сотрудника