Почему посылку не отправляете

• она у вас на складе уже 5 дней где то лежит
  Денис (10 июля 2017 г. в 17:41) Номер накладной: 111
• Здравствуйте, Денис!
  
  Для того, чтобы предоставить Вам информацию по отправлению, нам необходим 13-ти значный номер заказа.
  Пришлите, пожалуйста.
  
  
  С уважением, IML.
  Юлия Павлова (10 июля 2017 г. в 18:51)