Всего заявок на экспресс-тендеры - 13129, из них по доставке документов - 3458, для интернет-магазинов - 1276, экспресс-доставка - 2509. Заявок за последние 30 дней - 3
Заполни БЕСПЛАТНУЮ Заявку и Выбери ЛУЧШУЮ Курьерскую Службу!
  • Что отправляем?
  • Откуда?
  • Куда?
  • Ваши контакты

    Вашу заявку получат

    597 курьерских служб
    условия*

Как убивают бизнес

  • Добрый вечер.История завершилась и решил написать подробно о том, как и кто разрушает бизнес компании "СДЭК".
    Итак, мы подписали договор о сотрудничестве ИМ1239880 и были настроены активно направлять потоки заказов (отгрузок) по регионам через вашу компанию.
    Наступило время первой отгрузки. Согласовали с покупателем в г.Астрахань способ доставки, был выбран дешевый "посылка склад-дверь". Отвезли самостоятельно в пункт приема товара на ул.800-ЛЕТИЯ МОСКВЫ, д.18. Далее начинается самое интересное:
    Оператор при приеме груза выбрала способ оплаты пересылки "отправитель" - это первая ошибка (нашим сотрудником было озвучено, что платит получатель). Вторая более интересная ошибка - тариф, не смотря на то что был озвучен "посылка склад-дверь", оформлен как "экспресс лайт" - он в три раза дороже. Никто, повторюсь, никто не соизволил озвучить это нашему экспедитору.
    Начинаем разбираться: оказывается наш менеджер Сухинин Сергей перед оформлением договора не нашел время предупредить нас: выбор дешевых тарифов возможен только при оформлении отправки в личном кабинете через сайт. Просто не нашел время, не захотел, забыл... И правда, а зачем??? Договор подписан, две копейки премии за данную операцию получил, может и фото на доску почёта повесят - просто молодчина!!!
    Звоню милому Серёже Сухинину на городской номер: никто не отвечает, на мобильный - на второй час (около 11 утра) дозвонился. Наверное разбудил... "Разберемся, перезвоним обязательно", говорит Сережа Сухинин бодрым пионерским голосом.
    Перезвонил вечером, таким же пионерским голосом: "Вам надо было проверять, ничего исправить не можем". Занавес.
    А теперь серьезно. такие как Сергей Сухинин разрушают или даже убивают бизнес крупной транспортной компании "СДЭК". Я планировал активно с вами сотрудничать, более того - подключить курьерскую доставку по Москве. Не буду. Никогда не буду.
    Так и передайте собственникам, вкладывающим свои деньги в данный бизнес - моих денег у себя вы не увидите. Никогда.

    Без взаимного уважения, Лыков Т.А.
    Тимофей (17 февраля 2017 г. в 19:22) Номер накладной: 10303403