Раньше пользовался другой службой, подороже. В принципе все было нормально, но сами понимаете, кризис, пришлось подзатянуть пояс и перейти на Сити Экспресс, так как по цене это выгоднее. В итоге оказалось что сервис ничуть не хуже! Вежливые операторы на телефоне, курьеры приходят вовремя, всегда звонят. Ну и с самой доставкой проблем никогда не было (уже пользовался раз 5). Теперь если честно жалею, что целый год до этого пользовался другой компанией и переплачивал! (речь о Санкт-Петербурге, пользуюсь услугой пересылки по России).