Безобразная служба, своровали деньги, не возвращают
Заказала доставку. КУрьер не возвращает почти сутки 8 тыс. В компании ничего не могут сказать вменяемого. С утра обещают, что курьер позвонит. Он не на связи. Звоню сама. Иду в полицию писать заявление о краже денег
Галактика текстиля
(3 февраля 2021 г. в 14:38) Номер накладной: 8673965
Здравствуйте.
Понимаем, насколько это неприятно, и искренне сочувствуем вам в сложившейся ситуации. Мы бы очень хотели, чтобы такого никогда не случалось, но иногда, несмотря на жесткую систему отбора кандидатов, в систему все же попадают безответственные курьеры. Доля неприятных инцидентов составляет 0,2%, и нам искренне жаль, что не повезло именно вам. Спасибо вам за сигнал, этот курьер заблокирован и больше не получит ни одного заказа.
Мы готовы компенсировать вам ущерб в размере Объявленной ценности, информация о получении компенсации направлена вам в личный кабинет.
Наши сотрудники продолжают поиски курьера. Мы предпринимаем все возможные действия для решения проблемы.
Также советуем вам обратиться в полицию. Если полицейские обратятся к нам с запросом, мы обязательно предоставим им всю имеющуюся у нас информацию, которая поможет в розыске.
