Больше не доверяю Достависте. Ищу другую курьерскую службу.

• Ранее часто пользовался услугами Достависты, все проходило без проблем.
  
  01.10.2018 сделал заказ доставки с получением от покупателя денежных средств и переводом мне на карту. Номер заказа 4702680.
  
  Курьер забрал заказ, передал его покупателю, получил денежные средства, но мне их не перевел.
  
  Телефон курьера выключен.
  
  В конце дня я обратился в Достависту с просьбой прояснить ситуацию, мне пообещали, что в скором времени со мною свяжется служба безопасности.
  
  Служба безопасности связалась со мной на следующий день, сказали написать претензию и они будут разбираться.
  
  Разбираются уже вторые сутки, о ходе разбирательства мне ничего не известно. В итоге у меня ни денег, ни посылки.
  
  В общем, по моему мнению, Достависта вообще не отвечает за курьеров, понабрали не пойми кого. При возникновении проблемы, компания слилась. Похоже, что своих денег я не увижу.
  
  В настоящий момент нахожусь в поиске другой, более ответственной службы доставки, пишите в комментариях или в личку, если такая есть.
  Сергей (3 октября 2018 г. в 09:24) Номер накладной: 4702680
• Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим вам свои извинения. При оформлении заказа мы рекомендуем указывать ценность отправления и гарантируем полное возмещение возможного ущерба в размере объявленной стоимости.
  К сожалению, ваш заказ был не застрахован. Несмотря на это, наша служба безопасности предложила вам компенсацию.
  Елена (3 октября 2018 г. в 14:22)