Курьер доставил посылку, принял наличные и скрылся.
Компания грубо ответила, что они ни при чем, ничего возмещать не собираются сославшись, на то, что посылка не застрахована и неизвестна ее стоимость.
Но с посылкой все ок, пропали деньги!
Собираюсь писать жалобы во все инстанции.
Владимир
(29 марта 2018 г. в 15:18) Номер накладной: 54255
Владимир, добрый день! Приносим свои извинения за произошедшее. Мы стараемся минимизировать количество подобных крайне неприятных инцидентов, но с учетом нашей бизнес-модели (мы работаем по принципу убера), свести их к нулю, к сожалению, невозможно. Как видно из вашего отзыва заказ не был застрахован. Отсутствие страховки в заказе снимает с нас ответственность за сохранность отправления, о чем мы также говорим на нашем сайте. Достависта гарантирует выплату компенсации в 100% размере только в случае, если в заказе была объявлена ценность. В вашем случае мы предоставим компенсацию.