Курьер не вернул деньги, ну и ладно — я же всегда плачу за страховку. Но вернуть деньги не так просто. Dostavista уже неделю обещает отправить мне письмо с какими-то данными, которые помогут мне вернуть деньги. Письмо, Карл. Над этой нелегкой задачей трудится целый отдел безопасности. При каждом обращении обещают что проблема «передана для решения сотрудникам службы безопасности. Проблема находится в процессе решения, после решения сотрудник службы безопасности вами свяжется.» Боюсь представить сколько они будут отправлять мне деньги — придется им ради этого нанять финансовый департамент. Хотя судя по тому, что при каждом звонке они спрашивают мой номер телефона, номер заказа или адрес электронной почты (хотя эта информация находится у них перед глазами) им еще отдел здравого смысла не помешает.
Андрей
(25 июня 2018 г.) Номер накладной: Заказ #3845297
Андрей, добрый день! Нам очень стыдно за каждый такой случай. Позвольте принести свои извинения. Аккаунт курьера заблокирован навсегда. Вы воспользовались услугой объявленной ценности, данную сумму мы готовы вам выплатить. На электронную почту 21.06.2018 направлено вам было письмо, ответа так и не получено с вашей стороны.
