Работаю курьером по контрактам. 12 января 2019 выполнял все заказы строго в последовательности и по правилам. В заказе 12504 клиент внес дополнительный адрес, который почему то не отобразился в перечне других заказов. Позвонил оператор ДОСТАВИСТЫ и попросил доделать заказ 12504, хотя по правилам последовательности я должен был выполнять заказ 16882. Я согласился. Выполнил заказ 12504, а на заказ 16882 опоздал, ввиду чего клиент поставил мне низкую оценку и мне понизили незаслуженно понизили рейтинг. Получается сами же операторы подставляют курьера, когда курьер выполняет все четко и в последовательности, ему понижают рейтинг. Со мной так получается.
Александр
(12 января 2019 г. в 01:55)
Александр, добрый день! Провели проверку по описанной ситуации. Приносим извинения за произошедшее. Рейтинг восстановлен.
