Ольга, вы закали курьера в самой дешёвой курьерской службы да ещё в позднее ночное время, жопа ты ленивая, у курьера сел телефон, возможно заблудилась или автобус долго искала, а потом ещё и ждала да все что угодно, если документы такие важные заказала бы курьера в компании последней и обошлось бы тебе не 300руб,а 3000. Посылку ты сваю получила и радуйся.Все логично время поздно телефон сел боялась не успеть на метро на следующий день привезла. Да иди в прокуратуру раскажи как тебя нагло обманули и ещё 300 рублей не хотят возвращать.