Может просто без всяких объяснений заблокировать возможность принятия заказов курьерами.
Может также без объяснений снизить рейтинг курьера.
А Недавно произошёл такой прецедент, что то платное время ожидания, которое показал таймер и которое было зафиксировано курьером было просто никак не учтено (более 25 минут) под тем поводом, что клиент платит за заказы. В приложении существовало порочное условие оповещения заказчика о платном ожидании, а те ситуации, когда до него просто не дозвониться совсем не берутся в расчёт. И может быть и такое, что если заказчик, даже если платное ожидание налицо, может просто не согласиться с ним будет тоже основанием никак не учесть это для курьера. Выходит курьер должен потратить около часа (15 мин. бесплатных + 25 мин. платного ожидания), то это при указанных обстоятельствах никак не будет учтено. При этом отметку о платном ожидании нужно было и согласовывать с оператором, да ещё и не закрывая заказа, пусть даже если таймер уже и так на крайних значениях. И при этом ООО "Портал" даже не интересует, что у курьера может срываться время прибытия на следующий заказ. А если там невозможно скорректировать, то ещё и штраф придётся платить. Лишь после настоятельных жалоб на disp@dostavista.ru как-то более смягчили условия, но лишь частично. Как будто целый штат специалистов не может установить в самом приложении автоматическое оповещение заказчика при отметке о платном ожидании, как это делается кстати в других приложениях (Яндекс про в частности), а надо все эти проблемы весить на плечи курьера.
Всего заявок на экспресс-тендеры - 13206,
из них по доставке документов - 3470,
для интернет-магазинов - 1279,
экспресс-доставка - 2521.
Заявок за последние 30 дней - 3