Добрый вечер, я наверное, тот самый старичек и опытный курьер и вот моя история! Работаю около полугода. Активно прям на постоянен целый день последние месяца 3. У меня максимальный рейтинг и опыт. Я беру любой заказ из ленты. 100% что в СПб я выцеплю с ленты заказ, если он не срочный.
Одни положительные оценки, ни одной четверки не было и никаких проблем и нарушений не было! Хотя клиенты бывают разные. А теперь моя история.
После нового года я поехал на заказ, не дорогой, но мне было по пути. В заказе был указан один номер телефона, это был заказ с 1-ого адреса. Связался забрал, приехал на 2-ой. Звоню в домофон, открывают дверь, поднимаюсь к кв. Звоню в звонок, тишина. Понимаю что звонок-не работает. Тихонько постучал. Открывает дверь наркоманка, понял я это по прибору стоящему в коридоре для употребления наркотиков, с целой квартирой ей подобных, с бешеными глазами и сразу понятно что не в адеквате. Но ничего, подумал я сперва, люди разные, а это моя работа- общение с людьми и доставка товара. Она начала дико ругаться что я стучал в дверь, на что я ответил что звонок не работает и номер телефона не указан в заказе. Она забирает посылку и тянет 300рублей и просит рубль сдачу, хотя заказ стоит 340! Я ей говорю что заказ стоит 340, на что она мне отвечает, что ей привозили всегда за 300 и больше она платить не намерена. Покричала, поругалась, убежала в комнату. Проходит 5 минут, прибегает с разбитой копилкой, насчитала видимо 40 рублей по 10 копеек и говорит что бы я ей на карту перевёл в течении недели деньги за копилку! Я встречал разных людей, но таких ебанутых первый раз. Начала орать и спрашивать почему подорожал заказ, я чётко и спокойно ответил что на все вопросы по поводу стоимости можете обратиться к оператору. Услышав это, она стоя в 1,5-2 метрах от меня швырнула копилку и мелочь в меня, сказала что ей некогда и вытолкнула меня из квартиры. Я сообщил операторам что клиента не доплатила 40р, не адекватная и закрыл заказ. Не большие деньги-бог с ним.
На следующий день я получил бан первый раз на сутки, тк якобы она подала какую-то жалубу.
Ладно
Бан кончился, продолжил работать. Но мне никак было не взять заказы, на что тех поддержка ответила что обнулила мой опыт. Тоесть из 250 заказов за день я смог взять только 2-3.
Если до этого я зарабатывал до 3тыщ в среднем. Обычно не меньше 2, за день, то тут я заработал 600руб за 18 часов!! За 18!! Да да вы не ослышались. С раннего утра до ночи 600руб! Из которых я на проездной потратил 180 на сутки и рублей 80 на маршрутки. Итог вообще копейки!! Я уточнил у операторов как мне повысить опыт и мне сказали что нужно чаще получать оценки. Последующую неделю я отвозил по 3-5 заказов в день, заработав не более 1000руб часов за 12, это не считая проезда и тд! На каждом заказе говорил клиентам: не забывайте оценивать мою работу, это важно для меня! Всегда получал отлично. В итоге к концу недели я снова получил бан навсегда. Достависта аргументировала это тем, что я накручиваю рейтинг незаконным путем. Я в шоке!!!После нг, если вы не тот старый курьер типо того как был я, то вообще ничего не заработаете. Так что даже не тратьте время!