Я курьер в Достависте не первый год. Мой отзыв скорее не о самой службе. А о неоднозначных клиентах, которые многого хотят, но при этом не понимают что именно. Опишу Вам несколько типов клиентов:
1-й Клиент укажет в адресе только номер здания, дома и телефон. Ни номера квартиры, офиса и тп. При этом номер получателя не правильный. Звонишь заказчику, он скидывает, потому что решил поспать) а в это время ты опаздываешь на следующий заказ. Такое безответственное отношение заказчиков влияет на целый рабочий день! Вот из-за таких клиентов и наши опоздания и т.д.
2-й Клиент в заказе пишет пакет! Что за пакет, вес пакета, что везем в пакете тайна вселенной. И когда приезжаешь за этим пакетом, видишь что там большой тяжелый ашановский пакет, наполненный всем чем можно. Уважаемые клиенты, нам курьерам важно знать, что мы везем в этом пакете! Может просто одежда, может 4 шт 3-х литровых банок варенья или стартер для автомобиля!!!! Вес и габариты имеют огромное значение. Ведь в курьерах не только 2-х метровые мужчины, но и женщины, как я! Клиент может указать игрушка мишка. А по факту это громадная мишка 1,5 м в высоту и 1 метр в ширину, да и такая громадина не может весить 5 кг. Когда клиенту говоришь, что вес превышает, указанный в заказе, клиент вопросительно смотрит на тебя: А какая разница? Да черт побери, потому и вышеописанное.
3. Клиент ради экономия нескольких рублей, в заказе может указать не совсем тот адрес, приезжаешь, звонишь, и тебя просят пройти еще несколько кварталов, да бы ошибка в заказе. В следующий раз ситуация снова повторится.
Уважаемые клиенты, прежде чем писать отрицательные отзывы, сначала сами ответственно отнеситесь к своим заказам. А Достависте спасибо за такую платформу, где можно выбирать удобное рабочее время, удобные заказы и моментальный расчет!!! Другим курьерским службам расти и расти до Вас.