Всего заявок на экспресс-тендеры - 12555, из них по доставке документов - 3326, для интернет-магазинов - 1208, экспресс-доставка - 2409. Заявок за последние 30 дней - 40
Заполни БЕСПЛАТНУЮ Заявку и Выбери ЛУЧШУЮ Курьерскую Службу!
  • Что отправляем?
  • Откуда?
  • Куда?
  • Ваши контакты

    Вашу заявку получат

    597 курьерских служб
    условия*

Ужасная служба доставки достависта

  • Пропал курьер с деньгами у достависты ( судя по отзывам нередкая практика) . Спустя пару дней ожидания служба поддержки молча перевела заказ в закрытый и только после попыток что-то выяснить на вышла на связь... Пожалел 10 раз что вообще с этой службой доставки связался . Чтобы получить компенсацию нужно не только заморочиться с отправкой онлайн документов, но и тратить рабочее время и ехать в офис , там пытаться уже что-то требовать и то не факт что что-то выплатят ( хорошая позиция информационного сервиса, деньги же не ваши ). Второй вариант был (чтобы не мучиться с компенсацией) это скидка на услуги. Ну думаю ладно, в течение полугода мб и придется пользоваться услугами и данная сумма покроет необходимость. Но нет.... Максимальная скидка от суммы 30% ( самим не смешно??) это по несложным расчетам более 10-15 доставок ( при средней стоимости доставки 400р , скидка ~120р с доставки)
    В итоге :
    -Служба безопасности делает вид что пытается связаться с курьером ( он у вас по одному телефону регистрируется????)
    -Через какое-то время они вообще забыли про проблемный заказ и уже перестали пытаться решить ситуацию
    -Никакого адекватного решения проблемы не предложили
    Настоятельно не рекомендую пользоваться курьерскими услугами информационной компании достависта!
    К слову у пешкариков ни разу с такой проблемой ни разу не встречался
    Заказ 82979
    Иван (28 октября 2019 г.) Номер накладной: 82979
  • Иван, здравствуйте. Приносим свои извинения за те неудобства, с которыми вы столкнулись.
    И предоставим вам в 6 раз ответ ответ на ваш отзыв, который вы опубликовали на все возможных площадках в интернете.
    К сожалению, в первый день, когда возникла данная ситуация с вами не смогли связаться, вам направили письмо с предложением. Вы можете получить компенсацию 2 способами:
    1. Составления договора поручительства с ООО “Портал”, на основании которого компенсируется сумма в размере объявленной ценности.
    2. Сумма в размере объявленной ценности зачисляется вам на баланс личного кабинета и расходуется в размере 30 %.
    На сегодняшний день от вас не получено окончательного решения о выплате.
    Продолжаем ждать от вас ответ.
    Елена (28 октября 2019 г. в 21:19)