Из Москвы отправил родственникам посылку. Дело-то, казалось бы простое, но важность посылки + сроки и все такое заставили отправлять не обычной почтой,а через экспресс доставку. Забегая вперед: все доставили хорошо, нет нареканий по самой услуге и скорости доставки. Но система показалась неудобной: перезвонили один раз, потом еще уточнения, еще раз звонили. Курьер опоздал на полчаса, мне не критично, но кому-то может быть более важно..