Отвратительное обслуживание в компании, неделю назад с Москвы отправили посылку в Ростов-на-дону, до сих пор ее нет!!! Помимо того, что взяв посылку и оговоренную оплату, позже позвонили и попросили доплатить. Учитывая, что посылка была срочной,решили доплатить.И тут началось...день доставки пятница-посылки нет, звонка нет. Звоним, ответ-посылка в самолете, ожидание. К вечеру сообщили, что в понедельник точно. Хорошо. В выходные никто не работает!!! Наступает долгожданный понедельник- посылки нет, звонка нет. Звоним, ответ-сегодня будет ждите, и так ждем (периодически звоним)до вечера-посылки нет. И тут сообщают, что получателю позвонили и он сказал не надо привозить, я сам приду за ней.(несмотря на то, что оплата была "до двери") созваниваюсь с получателем-в ответ шок, т.к. ему никто не звонил. Вообщем сегодня уже вторник и тут нам сообщают, что посылка в самолете, вопрос-она неделю катается в самолете??? Ровно 7 дней, как отправили посылку!!! Люди, не доверяйте этой компании, это просто сбор денежных средств!!! При этом у них нет никакой информации об ответственности за потерю или задержке по доставке!!! Никаких обязательств не несут!!! Не доверяйте мошенникам!!! Я конечно еще надеюсь, что моя посылка дойдет до места назначения, но скоропорт увы уже пропал((( по мимо невыполнения своих обязательств, они еще и лгать умудряются!!! Позор!!! А если бы я документы важные отправила??? Денег стоит их "услуга" не маленьких!
Елена
(20 декабря 2016 г. в 10:44)
Номер накладной: 451373
