Сравнивал 3 курьерских службы, в итоге остановился на этой компании.
Важные для меня моменты: 1. быстрая доставка (цена у меня и у конкурентов на товар одинаковая, поэтому главное отличие - доставка в день заказа).
2. Ответственность в вопросе выплат наложенных платежей. Платят всё всегда в срок, порой и раньше заявленного срока. Это очень важный момент, т.к. в одной из ранее тестированных компаний выплаты просто выпрашивал.
В целом, процесс построен очень грамотно. Если что-то не так, то курьер вас не побеспокоит, а позвонит менеджеру, работающему с вами, а тот уже, если не решит вопрос, то сам вам перезвонит (в моем случае это Алексей, ему отдельное спасибо).
Товар у меня хрупкий в тонкой картонной упаковке, но ни разу от клиентов не было негативных отзывов о состоянии упаковки.
Есть ещё масса плюсов, оценить которые возможно только в текущем сравнении с другими компаниями, например, когда в одной компании мне говорят, что за МКАД возят раз в 3-4 дня, а здесь заказ в Химки доставлен в день оформления.
Огромное спасибо всему коллективу компании! С вами я знаю за что плачу и просто перестал беспокоиться о доставке по Москве и области.
