Статус в отслеживании моего заказа «выдан клиенту», но заказ я до сих пор не получила. Несколько дней подряд звонила курьеру- он сбрасывал звонок (и сегодня 05.03.18 тоже).
03.03 обращалась на телефон горячей линии, мне дали номер логиста на который удалось дозвониться только сегодня 05.03.2018 На что я получила ответ, что «посылку точно возили на мой адрес и доставили ее» Кому, интересно?
Ни звонка Курьера, ни смс оповещения мною получено не было (наоборот я ему звонила-и все впустую). Со мной вообще НИКТО не связывался. Дома я находилась каждый день - в ожидании, что «может все-таки сегодня доставят».
Сегодня, 05.03.2018 я снова обратилась в службу поддержки на что мне ответили, что с логистами Самары они пока связаться не могут, т.к те не берут трубку.
Дополняю.
Логист обещал разобраться в моем вопросе и перезвонить через 2 часа. Через это время звонка мне не последовало, на что я позвонила ему сама он сбросил звонок, а потом ВЫКЛЮЧИЛ (!!!) телефон.
Буду обращаться в прокуратуру, т.к. налицо все признаки мошенничества.
Всего заявок на экспресс-тендеры - 13042,
из них по доставке документов - 3428,
для интернет-магазинов - 1231,
экспресс-доставка - 2505.
Заявок за последние 30 дней - 3