Отвратительно !Такого вранья и наглого игнорирования я еще не встречала!
Началось с того что популярный сайт где я заказывала товар, решил отправить посылку через IML. И вот посылка в городе Краснодар, тут и начинается самое интересное, на посылки не правильно указан номер телефона. Курьер не доставляет по адресу без предварительного звонка так мне объяснили сотрудники по телефону, а так как телефон указан не верный, посылку мне не доставят. Но вопрос решается, стоит только позвонить по телефону горячей линии, что я и сделала,там же мне сказали что курьер со мной свяжется и доставит наконец мою посылку. Но как бы не так. Склад где находилась посылка, отказывался предавать на доставку курьеру. Опять звонки, разбирательства . И вот мне наконец назначают дату доставки, я на радостях отпрашиваюсь с работы.... и не доставляют мне мою посылку!!!!" Курьер ошибся, такое бывает" так мне сказали по телефону когда начала выяснять по чему мне не доставили посылку. . Непрофессионализм, хамского отношения и наглое вранье вот что вы встретите обратившись в эту компанию. Посылку я так и не получила.
Милана
(8 августа 2018 г.) Номер накладной: 7181356188116