Помогите разобраться

• Здравствуйте, пользуюсь , услугами вашей компании первый раз, поэтому возникли вопросы, на которые хотелось, бы получить ответы.
  Моя посылка 6676012032816, имеет статус "у курьера", что это значит, где получать посылку, и главное когда?
  Зарание спасибо!
  Анастасия (5 октября 2017 г.)