Просрочка доставки, некомпетентный персонал, неуважение к клиенту
Был сделан заказ из интернет магазина Адидас. Дата отправки 05.09.21. Плановая дата доставки 07.09.21. В срок посылка не доставлена, после обращения 07.09.21 в службу поддержки, был получен ответ, что они "не знают, когда будет доставка, т.к. возможно много посылок или не хватает курьеров". Обратился в службу поддержки 08.09.21 с просьбой озвучить дату доставки на что абсолютно некомпетентный менеджер Евгений стал выдавать по кругу фразы "в ближайшее время" "как только курьер заберёт со склада" абсолютно не обращая внимания на то, о чём я его спрашивал. Категорически не рекомендую данную службу доставки.
Олег
(8 сентября 2021 г. в 16:14) Номер накладной: 496-AA-3507848