Ждал документов, отправленных 04/02/2020 из СПб в МСК. В субботу, 06/02/2020 раздался телефонный звонок курьера: "Я на пороге Вашего офиса, а мне никто не открывает!", на что курьер был отправлен изучать производственный календарь, а после заверений, что "обязательно свяжется с нами!" (ага,ага), была достигнута договоренность, что по дате следующего визита со мной свяжутся (ага-ага еще раз!).
Естественно, никто не связался ни в понедельник, 08/02, ни во вторник, 09/02. В районе обеда пришлось звонить самому, но без номера накладной никто из операторов общаться не захотел. ТРИЖДЫ. Т.е. искать свой заказ можно только по номеру накладной (а я не знал его), и ни номер телефона получателя, ни адрес получателя клиента, ни ИНН не помогут. Дурь!
Ладно, едем дальше. Кое-как нашел номер накладной (оказалось, что заказ мне отправлял другой сотрудник компании-партнера в СПб, ибо закреплённый за мной сотрудник скоропостижно уволился) - звоню в эту богодельню КТС:
"Здраствуйте, хотелось бы согласовать дату доставки заказа по накладной..."
"Курьер к вам выехал ожидайте до 19:00!" (Вот - нахера? Зачем выехал курьер, если вы обещали согласовать дату доставки, а меня вообще нет в офисе?).
"Девушка, меня в офисе нет и не будет сегодня, давайте перенесём доставку на завтра!"
"В ваш район мы ездим 1 раз в 2 дня"
"Ок, давайте послезавтра, четверг!"
"Курьер к вам выехал сегодня, ждите до 19 часов"...
....
(нецензурной брани вроде бы не было, держался как мог)
....
В общем, кое-как вымолил у королевы-оператора доставку на чт, 11/02/2020. С 11 до 19 часов, но с обещанием позвонить за 1.5 часа до приезда (во что верится с трудом).
Итого доставка СПб-МСК - 2 дня, вручение клиенту плюс еще 5 дней из-за тупых операторов, которым лень согласовать доставку...
№ накладной 78-808726
Всего заявок на экспресс-тендеры - 13203,
из них по доставке документов - 3470,
для интернет-магазинов - 1279,
экспресс-доставка - 2520.
Заявок за последние 30 дней - 1