Как физ.лицо заказываю курьерские услуги только у KTS. Пока что требовалась доставка только по Москве и Спб (и между ними). Проблем не было ни разу. Радует адекватная цена и работа курьеров. Из замечаний лишь 1) довольно плохой и неудобный сайт (21 век на дворе же) 2) отсутствие вариантов выбора упаковки (только пакет дают. Были бы коробки еще - цены бы не было). Так что KTS доволен, но расти есть куда.