Отзывы о компании Курьерская служба доставки (КСД)

• Отзывы клиентов
• Отзывы сотрудников

• Добавить отзыв клиента

  • Худшей службы доставки не встречала.

    Ужасная служба доставки!!! Должны были привезти заказ 22.12.22. Потом перенесли на 23.12.22. Вечером позвонил курьер и попросил перенести доставку, потому что не успевает. И чтобы он не получил штраф, я должна сама перенести доставку. Обещал, что всё привезет завтра. В итоге 24.12.22 весь день ждали доставку, никто не позвонил и не приехал. Позвонила сама, по телефону отвечает бот. В Телеграм отвечает бот. Оказалось доставка перенесена на 25.12.22. Бот тупой. Оператор, который все-таки ответил в Телеграм, тоже тупой. Как попугай пишет одно и тоже. Потерано 3 дня времени. Отменены все планы. А по факту опять перенос поставки.
    Наталья (24 декабря 2022 г. в 18:46) Номер накладной: 259313

  • Без ответственная доставка!

    Заказал доставку документов из Волгограда в Москву. Курьер забрал в 12:12. На следующий день в 12:37 груз прибыл в Москву, переходил из склада в склад и в 15:02 он завис. Позвонив оператору в 17:00 сказали ждите завтра привезем! ОПЛАТУ ДЕЛАЛ ЧТО БЫ ДОСТАВИЛИ ЗА ОДИН ДЕНЬ!!! Завтра мне уже будет поздно!!!!
    Денис (27 октября 2021 г.) Номер накладной: Заказ №496-022416908

  • ОТЗЫВ О РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

    Хуже доставки просто не бывает! Почта России нервно курит в сторонке. Посылка попала к Вам 6.10, уведомление пришло только 13.10. Нет возможности оставить комментарий курьеру на сайте и поменять время доставки, в онлайн-чате тоже не получилось связаться с оператором , пришлось звонить.Это какой-то круг АДА!Дозвониться невозможно, ждала ответа минут 40. Мне ответила сонная девушка оператор. Кто-то обучает ваших сотрудников как общаться с клиентами? На вопрос «А почему уведомление поступило только сегодня?» девушка ответила что-то в духе «Заказов много, будте довольны что хоть сегодня пришло».
    Наталья (13 октября 2021 г. в 19:41) Номер накладной: CNL0001482947

  • Диспетчера надо менять

    Ребята молодцы, всё вовремя и без проблем. Девушка, которая принимает доставки просто отвратительная. Пусть научится слышать что ей говорят, принимать нормально заказы, и не тупить. Крик души уже просто. До начальства не доберёшься.
    Инна (5 марта 2021 г.) Номер накладной: 1
• Добавить отзыв сотрудника