Заказали электропилу на сайте "Твои инструменты", пункт самовывоза был единственный на улице 1905 года под названием Mailbrand. Часы выдачи с 9 до 18, что априори не удобно работающему человеку, но ладно, подумала я, пораньше отпрошусь с работы. Приехала к 17.00. Офис находился в советском сонументальном здании прямо у метро. На входе сидел охранник и есть турникет, то есть, чтобы пройти внутрь, нужно позвонить по внутреннему телефону в Mailbrand, они дадут пароль от магнитного пропуска. В течение часа я пыталась дозвониться в эту шарашкину контору, там видимо уже никого не было. Твои инструменты сказали, что извините, мы оттади в пункт выдачи, к нам эти проблемы отношения не имеют. Какова наглость людей- часы работы пункта и так минимальные, так они еще и плюют на клиентов и рано уходят. Полное неуважение. Я зло махнула на них и уехала. Черт с этой пилой. Но бабушка, кому пила была необходима, настояла на том, что надо именно ту, что заказали и ссе. Специально звонмли туда, говорили, что приедем за пилой. Приехали - а пилы нет, ее отправили обратно на склад? Нормально? - нет! И помещение оказалось находится в каком-то заводе заброшенного типа. Так что, уважаемые заказчики, я советую вам держаться от этой фирмы подальше, если не хотите тратить свое время и нервы, так ничего и не получив.