В прошлом месяце с банковской карты моей мамы были списаны деньги, но их не хватило для погашения "задолженности". Счет был заблокирован. Оказалось, что это пристав. Далее от него стало известно, что имеются не оплаченные штрафы ЦАФАП ГИБДД. Извещений не было, писем так же, словом ничего.
Я обратилась с письмом в ЦАФАП ГИБДД, что оснований платить нет, так как постановление о правонарушении не было выслано. Меня отфутболили, отписав, что все вопросы к НПС, указав почтовые индификаторы для отслеживания. Где на сайте, конечно же, статус возвращен отправителю в связи с истечением срока хранения.
Было 6 писем, которые должны были прислать в июле и в августе. Должно было быть, как минимум 6 извещений, а как максимум - 12. В почтовом ящике ни одного. Получается маму лишили права на 50% скидки.
После моего обращения прислали первое извещение от этой организации все-таки (в июне присылала почта России еще), но уже новый штраф. 13 дней прошло с момента вынесения постановления. И адрес получения, на минуточку, за 200 км. Извещения отправляются в Миллерово, а получать письмо в г. Ростове-на-Дону.
Почта НПС трубку не берет.
Это конкретное нарушение прав. Сначала ничего не присылать, отчитываться о проделанной работе, а потом предлагать ехать 200 км., чтобы забрать письмо.
Раньше штрафы появлялись в сбербанке и их можно было оплатить, в тот период программа не отображала их. На официальном сайте тоже с опозданием появились, в июле и августе штрафов не было.
Камеры на трассе стоят, сами знаете, без предупредительного знака, а потом эта шайка-лейка не просто стала всем подряд рассылать письма со штрафами, а вообще перестали уведомлять, как видите.
Я отправлю жалобы во все инстанции какие можно, я потрепаю их душу, раз они решили потрепать мне и мой маме.