Работает на уральском рынке транспортных услуг с декабря 2009 года. За это время заслужила доверие более 10000 постоянных клиентов.
Основным направлением долгое время было доступные автомобили эконом класса для жителей Верхней Пышмы и Среднеуральска, а также грузовые перевозки и пассажирские перевозки по крупным городам Урала.
В настоящее время запускаются следующие направления: автомобили «Комфорт» и «Бизнес» класса, «Спецтехника», «VIP авто», «лимузины», услуги грузчиков. Диспетчерская служба также занимается грузоперевозками — заказ газели и грузового транспорта в Верхней Пышме и Среднеуральске. Транспортная компания «Пегас» постоянно совершенствует систему работы, для повышения качества обслуживания.
Так, для сокращения времени подачи автомобиля клиенту, все автомобили оборудованы GPSмодулями, для определения их местонахождения онлайн. Вводятся новые услуги заказ автомобилей через SMS, ICQ, с сайта, через java приложение, а так же Skype.
Для корпоративных клиентов действует наличный и безналичный типы расчетов, гибкая система скидок и личный кабинет на сайте.
ПРЕИМУЩЕСТВА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ «ПЕГАС»
- Вызов автомобиля круглосуточно. Мы работаем без перерывов и выходных. Клиенты могут вызвать автомобиль в любое удобное для них время;
- Быстрая подача машины. Обычно автомобиль приезжает в течение 5–15 минут после вызова. Диспетчер заранее предупреждает клиента о том, через какое время приедет машина, чтобы он успел собраться и выйти;
- Большой автопарк, состоящий из машин разного класса. Наша диспетчерская служба имеет в своем распоряжении большое количество машин. Клиенты могут заказать машины разных классов: бизнес, комфорт, эконом. Но, какой бы автомобиль не был выбран, он может быть уверен, что к нему приедет автомобиль, находящийся в хорошем техническом состоянии;
- Демократичные расценки. Давно прошли времена, когда сделать заказ автомобиля могли только обеспеченные люди. На сегодняшний день вызвать машину могут большинство желающих. Мы предлагаем клиентам как машины бизнес-класса, так и недорогие автомобили. Постоянные корпоративные клиенты могут рассчитывать на особые условия сотрудничества;
- Индивидуальный подход к клиентам. Мы ценим наших заказчиков, поэтому, вызывая автомобиль, они могут не сомневаться в том, что будут исполнены все их пожелания. Если клиент поедет вместе с ребенком, то будет подана машина с детским автомобильным креслом;
- Высокий уровень обслуживания. Мы следим за тем, чтобы пассажир во время поездки чувствовал себя комфортно.
- Наличие книги отзывов и предложения, доступной для наших клиентов 24 часа в сутки, онлайн.
- Оперативное решение спорных и конфликтных ситуаций.