Здравствуйте!
Хотелось бы сообщать о некорректной работе курьера Мурат Ларькин +79675631481.
На сегодня мне была назначена доставка товаров из Летуаля. Город Спб. Я специально осталась дома.
Звонит курьер, говорит, что будет через 10 мин. Жду пол часа. Звонит снова, говорит что сдачи у него нет, я говорю - ничего, у меня все под расчет, я вас жду.
Далее он говорит, что не понятно где я живу, я попыталась объяснить, он сказал, что не понимает, я ответила тогда ищите сами, вы же курьер... он ответил что у меня личные проблемы и его они не касаются. Какое хамство! Вообще то дело курьера искать мой дом, а то, что я ему стараюсь подсказать, только плюс мне.
Далее жду еще пол часа, звоню ему, он сбрасывает несколько раз, затем берет трубку и говорит что сегодня моего заказа не будет. Как так?
Звоню в главный офис ред экспресс в Москве, все объясняю оператору, она говорит ждите.
Далее мне звонят из Летуаля, предлагают договориться о доставке на завтра, потому что red express им сообщил, что до меня не смог дозвониться курьер и просто уехал. Я пояснила, что это ложь. Сотрудница Летуаля извинилась за курьера и сказала что свяжется с компанией доставки. Сейчас продолжаю ждать доставку.
Предлагаю Red express внимательнее относится к выбору сотрудников. Я не посоветую никому воспользоваться услугами этой компании, пока в ней работают хамы.
Всего заявок на экспресс-тендеры - 13185,
из них по доставке документов - 3467,
для интернет-магазинов - 1277,
экспресс-доставка - 2519.
Заявок за последние 30 дней - 3