Заказ в Летуаль оформлен и оплачен 14.01.2015. 15 января мне позвонили и согласовали доставку в течение 2 дней. До 19.01 заказ мне так и не привезли, после претензии в Летуаль мне позвонила 20.01 девушка, извинилась за ситуацию, согласовала доставку на 21.01.15 до 17:00. Утром позвонил курьер, обещал приехать через час. Пришло смс с подтверждением доставки. Через некоторое время курьер мне перезвонил, сообщил, что он у моего дома, но в собранных им заказах моего нет. Предположил, что его либо "завалило" другими заказами, либо его ему не положили. Обещал перезвонить если не найдет заказ или привезти, если найдет. Я еще раз уточнила, что дома буду только до 5 часов вечера. Просила позвонить в любом случае. До 5 часов вечера - мне так никто и не позвонил. 22.01. - сама связалась с курьером - он "подъедет в течение дня"! Ни извинений, ничего! Перезвонила ему в 18:00 - мой заказ у другого курьера! По телефону дозвониться невозможно! Отвратительно работают!
Елена
(22 января 2015 г. в 18:01) Номер накладной: 001375864597