Посылка из Екатеринбурга была отправлена при помощи нового сервиса Сберлогистика и просто повисла в воздухе - между нашими городами 2-3 часа езды на автомобиле, а посылка едет уже почти 3 недели. Числится утерянной, никаких внятных ответов от службы поддержки невозможно добиться уже 2 недели. Каждый раз "Посылка разыскивается" "Мы вам перезвоним" (никто не перезвонил ни разу), "Подождите n-ное количество времени"
Отвратительный сервис, никому не рекомендую.
Елизавета
(16 декабря 2019 г. в 13:28) Номер накладной: RP1563009
Добрый день,Елизавета!
7 декабря вы обратились в Службу поддержки в связи с задержкой доставки.
По первому вашему обращению в нашу компанию инициирован запрос на уточнение местонахождения вашей посылки.Со своей стороны, мы связались с отправителем для решения вашего вопроса.
Приносим извинения от лица Компании за сложившуюся ситуацию.
