Первый раз столкнулась с таким хамством курьера, мало того, что не нашел адрес доставки, хотя описано было все предельно ясно, оставалось лишь открыть карту и посмотреть внимательно схему, так еще в телефонном разговоре хамил и выражался мягко говоря нецензурно. Очень разочарована вашим "сервисом"
Анна
(26 мая 2017 г. в 10:49) Номер накладной: ???
Анна, здравствуйте!
От лица нашей компании я приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы Вы указать любые данные, позволяющие индивидуализировать Ваш заказ? Дата и адреса доставки или Ваши ФИО или электронную почту, с которой Вы оформляли заказ. Наша служба контроля качества разберётся в ситуации, применит соответствующие меры и расторгнет отношения с курьером, который позволил себе подобное поведение.
В качестве извинения наша служба предлагает Вам любую бесплатную доставку, выполненную силами наших лучших сотрудников. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dostavka@courier-sovenok.ru или по телефону 8(499)394-14-09 доб.1 (Людмила) для обсуждения ситуации и предоставления бесплатной доставки.
С наилучшими пожеланиями,
Людмила
КС "Совенок"
Красносельских Александр Николаевич(10 июня 2017 г. в 02:14)
