Работаю в интернет магазине, постоянно с курьерами приходится общаться. Недавно Ontime выделили нам персонального менеджера, который очень быстро решает любые вопросы, весь персонал вежливый, не лень уточнить какой то вопрос, чтобы удостовериться, что и они, и клиенты все правильно поняли. Цены не сказать чтоб низкие, но сейчас стали давать скидки как постоянным клиентам, получается выгодно. В общем, все на уровне у ребят.